cs:navody:owncloud:start

ownCloud

Na adrese https://owncloud.cesnet.cz provozujeme cloudové úložiště ownCloud.Toto úložiště se hodí pro menší objemy dat, které chcete mít k dispozici přes webové rozhraní, automaticky je synchronizovat mezi svými počítači a mobilními zařízeními, nebo je sdílet s kolegy. Dále poskytuje platformu pro sdílení kontaktů a kalendářů.

Toto cloudové úložiště může používat akademický pracovník nebo student, který má účet u organizace federované v eduID.cz (Seznam členů) v souladu s pravidly využívání služeb datových úložišť (Pravidla využití služeb datových úložišť CESNET). Není nutné se registrovat, účet je vám automaticky založen při prvním přihlášení.

Je důležité si uvědomit, že použivání synchronizačních nástrojů nenahrazuje zálohování. Zálohovány by tedy měly být i soubory, které se synchronizují skrze ownCloud.
K čemu se ownCloud absolutně nehodí: zdrojové kódy softwaru, které máte ve verzovacích systémech, e-maily, profil Windows, dočasné soubory, dump databáze, archivy zálohovacích nástrojů. Synchronizace takových dat nástrojem, jako je ownCloud, nemá smysl, zatěžuje neúměrně servery i klienty. Takové složky ze synchronizace vyjměte.

Postup přihlášení na cloudové úložiště ownCloud:

1. Na stránce https://owncloud.cesnet.cz klikněte na tlačítko „Sign In to ownCloud“.

2. Následně jste přesměrováni na výběr svého poskytovatele identity (např. CESNET, ČVUT, MUNI, atd.).

3. Vyberete si svého poskytovatele a jste přesměrován na přihlášení.

4. Přihlásíte se u svého poskytovatele identit, a tím dojde zároveň k přesměrování na stránku, kde je nezbytné odsouhlasit poskytnutí dílčích atributů pro přihlášení ke službě, tyto atributy slouží k ověření toho, že jste oprávněným uživatelem služby ownCloud.

5. Po kliknutí na tlačítko Authorize budete přihlášeni do ownCloudu.

Pokud jste byli přesměrováni na stránku nazvanou Register, prosím přejděte na tuto část návodu. Toto znamená, že jste novým uživatelem e-infrastruktury a musíte si nejprve vytvořit účet, abyste mohl(a) začít využívat službu ownCloud.
Každý nový účet získává na ownCloudu 100 GB prostor.

Po prvním přihlášení vám přijde na váš email potvrzení o založení účtu.

První přihlášení k e-infrastruktuře CESNET

Služby e-infrastruktury CESNET využívají systém jednotné správy uživatelů a (pokud je to technicky možné) jednotného přihlášení. Pokud jste dosud nevyužívali služby jako datová úložiště nebo výpočetní prostředí MetaCentra, nebo pokud jste se k nim registrovali jiným poskytovatelem identity, než kterým přicházíte do ownCloudu, bude nutné se nejdříve zaregistrovat do e-infrastruktury. Pokud máte více identit v akademických institucích, můžete je při tomto procesu spojit (například tím našim systémům sdělíte, že jan.prochazka@cesnet.cz je tentýž uživatel, jako jan.prochazka@cvut.cz).

K čemu je to dobré. Připravujeme možnost si ke svému účtu zaregistrovat další identity, kterými se pak bude možno hlásit ke službám. Budete tak moci pro každodenní přístup použít například připojenou identitu z Google nebo Facebooku. Jakmile bude tato služba dostupná, na výběru instituce na přihlašovací stránce se tyto možnosti objeví. Jen od vás budeme čas od času potřebovat, abyste se přihlásili identitou z akademické instituce v ČR a doložili tak, že můžete používat naše služby. To je nezbytné kvůli způsobům, jakým jsou služby financovány z projektů. Takové ověření také nebude třeba dělat pro každou službu zvlášť, ale v cílovém stavu pouze jednou. Ideálně by jedna fyzická osoba měla mít jeden účet v e-infrastruktuře, na kterém jsou evidovány všechny identity z externích systémů, které používá.

Jak se přihlásit do infrastruktury a zaregistrovat do ownCloudu:

1. Zadejte do prohlížeče adresu https://owncloud.cesnet.cz a klikněte na tlačítko Přihlásit ke službě ownCloud/Sign In to ownCloud. Ze seznamu institucí vyberete tu vaši a přihlásíte se vaším jménem a heslem do systému vaší instituce.

Pokud jste po přihlášení byli přesměrováni přímo do služby ownCloud, tudíž vidíte vaše data, není třeba pokračovat podle tohoto návodu a můžete rovnou začít využívat službu ownCloud.

2. Na další stránce klikněte na Registrovat/Register v části „Nový uživatel/New user?“.

Pokud již účet v ownCloudu z dřívějška máte a přihlašujete se poprvé po upgradu provedeném v červnu 2018, neobávejte se tlačítka „Nový uživatel“ a použijte ho. Nejedná se o vytvoření nového účtu v ownCloudu, jen o registraci do eInfrastruktury. Použijte přihlášení stejným účtem ze stejné instituce, kterým jste se hlásili předtím. Případné další identity můžete přidávat kdykoli později. V současnosti ownCloud podporuje přihlášení institucí, kterou jste v něm vytvořili účet.

Pokud máte přehled o práci s identitami v e-infrastruktuře, můžete před registrací do eInfra také váš účet spojit s jinou existující identitou, kterou se přihlašujete například k MetaCentru. Identity můžete přidávat i kdykoli později, takže pokud vůbec netušíte, o čem je tento odstavec, pokračujte dalším bodem, nic špatného se nestane. Pokud se rozhodnete vaši identitu spojit s jinou identitou, klikněte na Připojit nový účet/Link a new account v části „Již registrován/Already registered?“, budete přesměrováni na stránku, kde vyberete danou identitu a opět se přihlásíte, čímž dojde ke spojení obou identit.

3. Další postup po kliknutí na volbu Nový uživatel/New user. Aplikace prohledá již registrované uživatele, a pokud se jejich atributy shodují, doporučí je ke sloučení. Nabídku možných identit, které systém vyhodnotil, že mohou být vaše, uvidíte v zobrazeném dialogovém okně. Pokud jsou to vaše identity, doporučujeme je v tomto kroku sloučit.
Pokud žádná z identit není vaše, klikněte na tlačítko It's not me.
Pokud by systém sdělil, že není možno identity spojit automaticky a zobrazuje identity, které jsou vaše, obraťte se na uživatelskou podporu, která situaci vyřeší.

4. Následně se vám zobrazí formulář s předvyplněnými údaji (jméno, email, …). Na konci formuláře stačí kliknout na Požádat o účet v einfrastruktuře/Request an account in einfrastructure.

5. Na další stránce se vám zobrazí potvrzení o úspěšné registraci. Nyní jste členem einfra. Zároveň obdržíte potvrzovací email. Vaše registrace bude obratem schválena, o čemž budete rovněž informován(a) prostřednictvím emailu. Nyní můžete pokračovat kliknutím na tlačítko Pokračovat/Continue, čímž se dostanete k vlastnímu vytvoření účtu v ownCloudu.

6. Následně budete vyzván(a) k odsouhlasení poskytnutí atributů, které jsou vyžadovány službou ownCloud.

7. Po kliknutí na tlačítko Ano pokračovat/Yes continue, budete přihlášeni do služby ownCloud a můžete ji začít využívat.


Desktopový klient

Ke stažení zde: http://owncloud.org/sync-clients/

ownCloud verze 10 a mechanismy pro registraci klientů nasazené v červnu 2018 vyžadují klienta verze 2.4.0 nebo vyššího.

Klient obvykle přímo nabízí aktualizaci, jakmile je zveřejněna nová verze. Případně ho můžete stáhnout na již uvedeném webu ownCloudu.

Desktopový klient již nevyžaduje vlastní heslo, jak tomu bylo zvykem u předchozích verzí. Nyní vám desktopový klient po zadání adresy služby otevře nové okno v prohlížeči, kde vás vyzve k přihlášení pomocí vašeho poskytovatele identit. Tím je klient autorizován pro přístup k vašemu owncloudovému účtu.


1. Stáhneme klienta ze stránek výrobce a spustíme instalaci. Do pole zadáme adresu ownCloudu tzn. https://owncloud.cesnet.cz a dáme Next.

2. Po stisknutí tlačítka Next / Další dojde k otevření nového okna webového prohlížeče. Tato akce je vyvolána tím, že Desktopová aplikace potřebuje ověřit přístup k vašemu účtu ve službě ownCloud. Klikněte na tlačítko Sign In to ownCLoud, následně vyberete ze seznamu institucí tu vaši a přihlásíte se.

3. Po přihlášení se vám zobrazí stránka, kde jsou uvedeny atributy vyžadované službou ownCloud. Pokud souhlasíte klikněte na tlačítko Ano pokračovat/Yes continue.

4. V dalším kroku budete vyzvání k potvrzení autorizace desktopového klienta, kliknutí na tlačítko Authorize, čímž dojde k vytvoření tokenu, který umožní desktopovému klientu přístup k vašemu úložišti v rámci služby ownCloud.

5. Následně můžete okno prohlížeče uzavřít.

6. Cestu na místním disku buď ponecháme, jak byla přednastavena, nebo ji změníme. Nyní již stačí kliknout na Connect… a máme ownCloud nastavený.

Zvolené umístění musí být klientovi neustále dostupné. Důrazně nedoporučujeme volbu umístění na odpojitelných médiích, jako jsou externí či síťové disky. Nedostupnost zvoleného umístění (odpojení disku zatímco klient běží) může způsobit náhlé smazání všech dat klientem.

7. Poslední dialogové okno nám zobrazí rozhraní Desktopové aplikace ownCloud, kde můžeme spravovat synchronizaci složek, případně sledovat aktivity synchronizace atd.


Mobilní klient

Ke stažení zde :

Android

Android (F-Droid repozitář)

iPhone/iOS

BlackBerry

Windows Phone (neoficiální klient)

Připojení a autorizace mobilního klienta probíhá velmi obdobným způsobem, který je detailně popasán v sekci Desktopový klient.

První kroky po nainstalování desktopového klienta

Doporučujeme vypnout synchronizaci adresáře, do kterého vám uživatelé mohou nasdílet své soubory. Když s vámi nějaký uživatel nasdílí soubor, server uloží tento soubor k vám do adresáře Shared. Desktopový klient pak automaticky tento soubor stáhne k vám na počítač.

V případě opravdu velkých souborů se může stát, že by váš desktopový klient tento soubor stahoval neúnosně dlouho a navíc by kompletně vytížil vaše internetové připojení. Lze tomuto zabránit upravením pravidel, co vše má desktopový klient ignorovat při synchronizaci.

Zakázání synchronizace sdílené složky na disk

1. Otevřeme okno pro definici pravidel, které soubory se mají ignorovat. To najdeme v záložce „General“ pod tlačítkem „Edit Ignored Files“.

2. Přidáme nové pravidlo.

3. Zadáme pravidlo „Shared/*“ (bez uvozovek) a nezapomeneme ho pak zaškrtnout, aby bylo aktivní.

4. Po stisknuti OK přestane klient tuto složku synchronizovat. To nemá ale vliv na data na serveru. Na serveru však pořád máte nasdílené soubory k dispozici a můžete si je odtamtud stáhnout.

Nastavení periody synchronizace

Desktopový klient ve výchozím stavu zjišťuje každých 30 sekund, zdali nedošlo ke změně souborů uložených na serveru. Někdy může být žádoucí nastavit tento interval nižší/vyšší. Interval synchronizace lze nastavit v konfiguračním souboru ownCloudu, který se nachází v:

  • Linux:

/.local/share/data/ownCloud/owncloud.cfg

  • Windows:

%LOCALAPPDATA%\ownCloud\owncloud.cfg

  • Mac:

/Library/Application Support/ownCloud

Stačí přidat řádek remotePollInterval=30000, kde konkrétní hodnota je požadovaný interval v milisekundách, do sekce [ownCloud].


Sdílení souborů

V rámci ownCloudu lze sdílet libovolný soubor s libovolným zaregistrovaným uživatelem ownCloudu, pokud známe jeho email. Postup sdílení popisují následující obrázky.

1. U námi zvoleného souboru stiskneme symbol představující sdílení, viz screenshot níže.

2. Zobrazí se okénko s polem pro zadání emailu uživatele, se kterým chceme soubor sdílet.

Při výberu uživatele z nabídky dejte prosím pozor, abyste vybrali správného uživatele. První volba v našeptaném poli označená jako federated slouží ke sdílení mezi různými instancemi ownCloudu. Vybírejte vždy uživatele BEZ označení federated

3. Vyplníme email uživatele (ten buď známe, nebo nám ho dotyčný sdělí). Následně můžeme rovněž modifikovat práva pro editaci apod., které chceme danému uživateli přidělit. Uživatel může například data dále sdílet nebo editovat. Uživateli, kterému jsme soubor nasdíleli, se tento soubor objeví ve složce Shared. Uživateli je taktéž možné sdílení odebrat (kliknutím na symbol koše v pravé části).

Emailová adresa uživatele, kterému chceme sdílet data, musí být totožná s emailovou adresou, která byla použita při registraci ke službě ownCloud. Svůj vlastní email nalezneme na stránce Nastavení (vpravo nahoře po kliknutí na jméno vyjede nabídka, ve které je možnost zobrazit stránku Nastavení).

Nezapomeňte, že uživatel musí být v ownCloudu registrován, abyste mu mohli něco nasdílet do jeho účtu.

Sdílení souborů a kvóta

Při sdílení je prostor zabraný sdílenými soubory započítán do kvóty uživatele, který sdílení vytvořil.

Sdílené soubory

Pokud uživatel A nasdílí soubor F uživateli B, velikost souboru F bude započítána do kvóty uživatele A. To platí i v případě změny či zvětšení souboru uživatelem B.

Sdílené adresáře

Pokud uživatel A nasdílí adresář D uživateli B, všechny soubory změněné či nahrané do tohoto adresáře uživatelem B jsou započítány do kvóty uživatele A.

Veřejné sdílení

Kromě sdílení mezi uživateli ownCloudu můžete také nasdílet libovolnou složku lidem, kteří ownCloud účet nemají.

1. U vámi vybraného adresáře nebo souboru klikněte na tlačítko symbolizující sdílení a následně klikněte na tlačítko Create public link

2. Následně můžete vybrat název odkazu, případně modifikovat práva a nastavit heslo pro přístup. Po dokončení nastavení klikněte na talčítko Share

3. V dalším kroku můžete odkaz zkopírovat a zaslat ho uživateli, se kterým chcete data sdílet. Využít můžete také nasdílení odkazu přímo, pomocí sociálních sítí.


Přístup přes protokol WebDAV

K úložišti ownCloud je také možné vzdáleně přistupovat pomocí protokolu WebDAV. Pro připojení jakékoliv klientské aplikace kromě desktopového klienta ownCloud je nejdříve nutné autorizovat daného klienta vůči vašemu uživatelskému účtu.

1. Přihlašte se do webového rozhraní ownCloud a v pravém horním rohu klikněte na vaše jméno. Z nabídky následně vyberte Settings/Nastavení.

2. Následně klikněte v levém menu na tlačítko Zabezpečení/Security a odscrollujte až na konec zobrazené stránky. V sekci Hesla aplikací/App passwords vyplníte název aplikace a kliknete na tlačítko Vytvořit nové heslo aplikace/Create new app password.

3. Nyní došlo k vygenerování Username a Password (poznamenejte si je), které si následně zkopírujete a zadáte do příslušné aplikace, která bude k vašemu účtu přistupovat pomocí protokolu WebDAV.

4. Po kliknutí na tlačítko Done je nastavení dokončeno. Pokud budete chtít od-autorizovat některou aplikaci, stačí kliknout na ikonku koše.

5. Nyní můžete pokračovat k nastavení samotných klientských aplikací. Adresa pro přístup pomocí tohoto protokolu je:

Připojení svazku protokolem WebDAV v Linuxu

Nejprve je potřeba nainstalovat ovladače pro podporu WebDAV.

apt-get install davfs2

Po instalaci ovladačů je možné do systému připojit úložiště ownCloud jako souborový svazek. Příkaz mount je nutné volat pod rootovským účtem nebo s pomocí příkazu sudo .

(sudo) mount -t davfs https://owncloud.cesnet.cz/remote.php/webdav/ /mujMountPoint

Zadejte vaše přihlašovací údaje, které jste si nastavili v pro klientské aplikace v úvodní sekci.

Po přihlášení byste měli ve výpise příkazu mount vidět následující položku.

https://owncloud.cesnet.cz/remote.php/webdav/ on /storage/owncloud type fuse (rw,nosuid,nodev,relatime,user_id=0,group_id=0,allow_other,max_read=16384)

A ve Vámi zadaném umístění na /mujMountPoint byste měli mít přístupná data z úložiště ownCloud.

Připojení svazku protokolem WebDAV v OS X

Systém podporuje protokol WebDAV v základu, není tedy potřeba nic dalšího instalovat.

1. V aplikaci Finder vyberte z nabídky Go (Jít na) > Connect to Server (Připojit k serveru) (Případně použijte klávesovou zkratku ⌘K).

2. V zobrazeném okně zadejte výše uvedenou adresu a stiskněte tlačítko Connect/Připojit.

3. V dialogovém okně zadejte Vaše přihlašovací údaje, jemno a heslo použijte to, které jste si vygenerovali v úvodní sekci. Následně klikněte na tlačítko Připojit/Connect.

4. Po připojení můžete procházet vaše soubory jako v lokálním adresáři.

Připojení svazku protokolem WebDAV ve Windows

Prostor spravovaný ownCloudem můžete připojit pomocí příkazu přes příkazový řádek

net use Z: https://owncloud.cesnet.cz/remote.php/webdav /user:username@realm.cz

nebo za pomoci grafického rozhraní, což je ukázáno na obrázcích níže.

1. Otevřete Tento Počítač a v horní liště klikněte kartu Počítač/Computer a následně na tlačítko Připojit síťovou jednotku/Map network drive.

2. V zobrazeném okně vyberte písmeno jednotky pod kterým chcete svazek připojit (např. W:), do pole Složka/Folder vložte výše uvedenou adresu aplikace ownCloud a stiskněte tlačíko Dokončit.

3. V dialogovém okně vyplňte Vaše přihlašovací údaje, nastavené v úvodní sekci a stiskněte tlačítko OK.

4. Složka se otevře v novém okně Průzkumníka.

Pokud narazíte na problém s přihlášením, což se projevuje jako opětovná výzva k zadání přihlašovacích údajů, zkontrolujte zda i přes opakovanou výzvu nedošlo k připojení svazku. Pokud se svazek nepřipojil bude nezbytné provést úpravu v registru Windows, postupovat můžete podle tohoto návodu tohoto návodu.
Ve Windows je nastaven limit velikosti souborů pro stahování přes WebDAV na hodnotu 50MB, pokud chcete přenášet větší soubory je nutné přenastavit limit na vyšší hodnotu.

  • Spusťte editor registrů (regedit) a najděte klíč FileSizeLimitInBytes typu DWORD v HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters.
  • Dvojklikem nebo z kontextové nabídky vybráním položky Změnit otevřete okno pro editaci hodnoty. Změňte zobrazení číselné soustava na Desítkovou a pole Údaj hodnoty vložte hodnotu 4294967295.
  • Pokud jste při změně hodnoty neměli jednotku pomocí WebDAV připojenou, tak po připojení by měl být limit aktivní. Pokud jste hodnotu měnili s připojeným svazkem, pak je nutné restartovat PC.
Po připojení síťového svazku v rámci Windows pomocí protokolu WebDAV můžete narazit na nekorektní zobrazení kapacity a zaplnění na svazku, který jste právě připojili. Tento problém souvisí s implementací porotokolu WebDAV ve Windows, kdy zobrazené údaje ukazují kapacitu a zaplnění lokálního systemového disku. Informace o skutečné velikosti zabraného prostoru lze získat buď prostřednictvím desktopového klienta, nebo přihlášením do webového rozhraní ownCloud (vlevo nahoře kliknete na své jméno a dále Osobní/Personal), pak se Vám v horní části stránky zobrazí zabraný prostor. Detalní popis problému.

Vypnutí/Zapnutí automatických aktualizací klienta

Od verze 1.7 mají desktop klienti nastavené automatické aktualizace a nelze tuto možnost vypnout z grafického rozhraní. V případě, že chcete aktualizace pozastavit a tím zůstat na specifické verzi ownCloud klienta (Pozastavit aktualizace může být vhodné, pokud se objeví nějaký problém s aktuální verzí klienta, viz problém se synchronizací ve verzi 1.8), tak je potřeba provést úpravy v konfiguračních souborech nebo v registrech.

V následujících sekcích najdete oba postupy pro Windows i postup pro ostatní platformy.

Windows - registrový klíč (jednoduchá verze; nutnost administrátorských práv)

Následující návod lze provést pouze, pokud máte na daném stroji administrátorská práva. Pokud je nemáte, pak kontaktujte svého správce, aby Vám s nastavením pomohl, nebo pokračujte na návod k editaci konfiguračního souboru.

Zakázání automatických aktualizací provedete přidáním registrového klíče s názvem skipUpdateCheck typu DWORD a hodnotou 1.

Pro jednoduchost jsme pro Vás připravili registrové klíče v podobě souborů s příponou .reg, které stačí stáhnout z níže uvedených odkazů a přidat klíče do registru jednoduchým poklepáním na stažený soubor a potvrzením vložení klíče do registru. Změny se projeví až po restartu klienta.

Pokud jste nainstalovali klienta starší verze, doporučujeme provést úpravu registrů hned po jeho instalaci (tj. ještě před jeho prvním spuštěním). V opačném případě se klient začne hned po spuštění aktualizovat na novější verzi.

Windows - úprava config souboru v LocalAppData

Tento postup je vhodný, pokud nemáte administrátorská práva na pracovní stanici, kde používáte ownCloud klienta..

Ve svém uživatelském adresáři lokalizujte soubor %LOCALAPPDATA%\ownCloud\owncloud.cfg (Standardně je %LOCALAPPDATA% umístěn v cestě C:/Users/<jmeno>/AppData/Local a složka AppData je skrytá, budete tedy muset povolit zobrazení skrytých složek.)

Uvedený soubor owncloud.cfg otevřete pomocí poznámkového bloku (Notepad) a v sekci [General] přidejte následující řádek:

skipUpdateCheck=true

Pro opětovné povolení automatických aktualizací změňte hodnotu true na false, nebo celý řádek skipUpdateCheck=true smažte.

Ostatní platformy - Linux, OS X

V Linuxu najdete konfigurační soubor v ~/.local/share/data/ownCloud/owncloud.cfg.
V OS X najdete konfigurační soubor v ~/Library/Application\ Support/ownCloud/owncloud.cfg.

Uvedený soubor owncloud.cfg otevřete pomocí textového editoru a v sekci [General] přidejte následující řádek:

skipUpdateCheck=true

Pro opětovné spuštění automatických aktualizací opakujte postup výše, jen hodnotu nastavte na false, nebo celý řádek skipUpdateCheck=true smažte.

Výše uvedené návody vychází z oficiální dokumentace pro ownCloud klienta, viz ownCloud Client Manual: Preventing automatic updates

Co dělat v případě problémů

Pokud budete mít s použitím ownCloudu problémy nebo nějaké otázky, obraťte se na adresu support(zavináč)cesnet.cz. Můžete se také podívat do plného uživatelského manuálu (pouze EN). Ten však nezohledňuje naše mod ifikace.

Často kladené dotazy

Doporučujeme nepoužívat prohlížeč Internet Explorer 11, nefunguje v něm správně JavaScript nutný pro chod webového rozhraní.

Prohlížeč Internet Explorer 6 používá SSLv3, u něhož byla nalezena zranitelnost. Z důvodů zachováni bezpečnosti, naše servery vyžadují TLSv1.0 a vyšší. Je tedy nutné použít prohlížeč, který nepoužívá SSL, ale TLS.

Opakující se žádost o autorizaci desktopového klienta

Popis problému: Po každém restartu mého systému se po přihlášení otevře okno webového prohlížeče, kde se musím příhlásit a autorizovat desktopového klienta ownCloud.

Řešení: Tento problém je spojený s ukládáním tokenu desktopového klienta do vašeho systému. Pokud klient naběhne dříve než subsystémy odpovědné za uložení přístupového klientského tokenu, požádá ownCloud klient o pětovnou autorizaci.

V případě systému Linux je nezbytné využívat službu Keyring příslušného prostředí (např. GNOME Keyring, MATE Keyring, apod.), i tak však můžete narazit na to, že se klient spustí dříve než příslušný Keyring. V případě systému Windows se jedná o podobnou chybu. Tento problém bude vyřešen v nové verzi desktopového klienta.

Nevidím moje data po přihlášení přes webové rozhraní

Popis problému: Přihlásil jsem se do webového rozhraní ownCloud pomocí mé univerzitní identity a nevidím má data.

Řešení: Pravděpodobný problém spočívá v tom, že jste se do služby ownCloud přihlásil jinou identitou než při prvním přihlášení. V případě, že máte identity u více organizací, pak se pro každou z nich vytvoří nový účet v ownCloudu. V tomto případě je nezbytné Vaše identity sloučit, čímž docílíte toho, že po přihlášení buď jednou, nebo druhou uvidíte stále stejná data. Pro sloučení identit pro službu ownCloud nás prosím kontaktujte na: support(zavináč)cesnet.cz

Po nahrání souboru přes webové rozhraní jej nikde nevidím

Popis problému: Po přihlášení do webového rozhraní ownCloud jsem nahrál soubor: Po skončení uploadu jej nemohu nikde nalézt.

Řešení: Aktuálně lze nahrávat jeden soubor přes webové rozhraní maximálně po dobu 4 hodin. Jestliže nahráváte soubor přes desktopového klienta, pak toto omezení neplatí, tudíž prosím pro nahrání objemnějších souborů použijte desktopového klienta viz sekce Desktopový klient.

Problém s připojením desktopového klienta

1) Popis problému: Klient se nepřipojí na ownCloud server, přestože používám správné heslo.

1) Řešení: OwnCloud verze 10 a mechanismy pro registraci klientů nasazené v červnu 2018 vyžadují klienta verze 2.4.0 nebo vyššího. Klient obvykle přímo nabízí aktualizaci, jakmile je zveřejněna nová verze.
Pro aktualizaci doporučujeme použít rozcestník, kde jsou k dispozici oficiální klienti pro platformy Windows, OS X a Linux. V připadě Linuxu je navíc velmi dobré dodat do systému repozitář, díky němuž budete mít dostupné nové verze klasickým způsobem (apt-get update, yum update …).

Problém se sdílením souborů

Popis problému: Pokouším se sdílet soubor mému kolegovi (zadávám jeho emailovou adresu), ale nemohu nalézt příslušného uživatele.

Řešení: Našeptávání uživatelů, je z důvodu ochrany osobních údajů vypnuto. Pro sdílení konkrétnímu uživateli musí být daný uživatel registrován ve službě https://owncloud.cesnet.cz/. Následně můžete pro časté sdílení se svými kolegy využít kontaktů v ownCloudu dle návodu návodu. Další možností je sdílení pokud znáte celé uživatelské jméno vašeho kolegy, o které ho musíte požádat (uživatelského jméno nemusí být nutně shodné s používanou emailovou adresou). Uživatelské jméno v ownCloudu naleznete na stránce „Osobní“ (Přihlašte se do webového rozhraní → Vpravo klikněte na Vaše jméno → Osobní).

Synchronizace spustitelného souboru

Popis problému: Synchronizoval jsem spustitelný soubor z jednoho počítače na druhý. Na druhém počítači ale soubor spustitelný není.

Řešení: ownCloud server aktuálně nepodporuje přenos práv souborů. Přenosem souboru z jednoho klienta na druhého se informace o právech souboru ztratí. Více info: https://github.com/owncloud/core/issues/6983.

Problém v synchronizaci některých složek

Popis problému: Klient odmítá synchronizovat některé složky. Vrací chybovou hlášku: „Jsou dostupné nové adresáře, které nebyly synchronizovány z důvodu jejich nadměrné velikosti: ownCloud/… (seznam adresářů).“

Řešení: Řešením je rozbalit ikonou seznam složek a zaškrtnout všechny nadlimitní složky. Poté stisknout tlačítko „použít“ v dolní části u chybového hlášení.

Problém se synchronizací souboru s dlouhým názvem

Popis problému: Klient nemůže nahrát soubor s dlouhým názvem. Synchronizace končí na Connection closed nebo Bad Request.

Řešení: Maximální doporučovaná délka názvu souboru je 210 znaků.

I přesto, že lokálně lze vytvořit i delší název (typicky až 255), server během nahrávání větších souborů dočasně připojí k názvu ještě řetězec, který celý název prodlouží. Maximální délka tohoto řetězce závisí na velikosti souboru.

Problém s přihlášením pomocí protokolu webDAV

Popis problému: Při zadání hesla a uživatelského jména vygenerovaného ve webovém rozhraní se mi ve Windows opakovaně zobrazuje dialogové okno pro zadání přihlašovacích údajů.

Řešení: Zkontrolujte, zda i přes opakovanou výzvu pro zadání přihlašovacích údajů nedošlo k připojení svazku. Pokud se svazek nepřipojil, bude nezbytné provést změnu nastavení v registrech Windows. Postupovat můžete podle následujícícho návodu.

Návod pro editaci registru Windows

Návod pro editaci registru Windows

1. Click Start, type regedit, and then press Enter.
2. Locate and then select the following registry subkey:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
3. On the Edit menu, point to New, and then click Multi-String Value.
4. Type AuthForwardServerList, and then press Enter.
5. On the Edit menu, click Modify.
6. In the Value data box, type the URL of the server that hosts the web share (https://owncloud.cesnet.cz/remote.php/webdav/), and then click OK.
7. Exit Registry Editor.

Poslední úprava: 19.07.2018 17:12